上周末,一位在HR培训班上认识的同学来寻求我帮助,因为她实在是要被“逼疯”了!
事情的经过大概是这样的:
近日她收到一通老板的电话,中心思想就是聊一下筹备年会的想法。因为每年公司年会一样的套路已经被玩烂,老员工们内心毫无波澜。于是老板今年想玩点新花样,调动下员工的积极性,顺便搞搞企业文化宣传。
这可真让这位HR抓狂了,因为她最不擅长的就是组织年会这种大型节目,所以这些天绞尽脑汁想创意、排节目、选礼品……连续加班到深夜,年会方案都出了好几版,但老板还是不满意,所以才来求助我给点建议。
我太理解她的焦虑了,因为我曾经也搞过年会,当HR遇上年会,真的要多崩溃有多崩溃!
HR想办好一场年会,为什么那么难
想要搞好一场年会,对HR来说为什么那么难?
在老板的眼中,年会要大气,要创新,别年年都翻烧饼;要嗨皮,要氛围,要提高员工凝聚力;要轻松,要接地气,还要国际范儿!
但还有一条最重要的:预算必须控制好……
HR的内心:老板你只给我聚餐的预算标准,却要我办出“春晚”的既视感,臣妾真心做不到啊!
而在员工眼中,看到HR拿着筹备年会的通知过来,表面笑嘻嘻地配合你,其实背后早把你“骂成狗”了!
“年底了,我们工作这么忙,还要占用下班和周末的时间排练节目,你HR自己怎么不上去表演钢管舞啊!”
“年会么,多抽点奖品多发几个红包就行了,领导画大饼就算了,想想每次年会要先听完2个小时的报告我就不想去了。”
HR的内心:你们以为我高兴办年会啊,办得好,是加分项;办得不好,就是送命题!
确实如此,对别人来说,年会可能是一场狂欢。但对HR来说,就是走在刀刃上的任务。
除了老板和员工的压力,年会的整个组织流程也让HR操碎了心。
比如我那时候就负责组织过整个集团公司的年会,筹备期的一个多月,那简直是天昏地暗,没日没夜地干活,整个神经都是紧绷着的。
排练的时候,每次第一个到场,最后一个走,连晚上睡觉都梦到节目衔接有哪里不对劲了,恨不得自己可以在会场扎营过夜!
后来到了年会的当天,还出了几个小插曲:
一是工作人员不小心把我们董事长和总经理的位置搞错了,幸好他们入场前被我发现后及时调整过来;
二是主持人开始介绍的时候,PPT突然显示不出来,现场有些尴尬,我急忙让后台师傅帮忙处理好了,主持人呢临场应变也给力,开了个玩笑就圆过去了。
有人曾对我说过:做HR一定要有“妈妈”的心态。
经过那件事,我觉得太对了!为了全体员工能开开心心过年会,HR必须以高度的责任心去落实好每一处细节。
组织一场成功的年会,HR需要拥有“六大”能力
想要组织一场成功的年会,既受到员工的欢迎,又得到老板的认同,HR靠的绝对不是运气,成功的背后更多是对组织者综合能力的考验。
那么HR到底需要具备哪些能力呢?
1.创意能力
许多优秀的HR,往往也是充满创意的设计师,组织年会同样也不例外。
我曾经就参加过一家公司的年会活动,他们就在年会上播放了征集来的员工或员工家人的温馨视频,据说所有的编辑工作都是HR自己完成的,这样做既节省成本,还能激发员工参与的热情,让这次年会更加有温度。
2.沟通能力
组织一场年会,涉及到各部门相关人员的参与,这时候就非常考验HR的沟通协调能力。
当员工嫌年会筹备占用自己工作时间时,你该如何有效进行沟通,说服他心甘情愿地投入时间?
当老板不情愿为一个好的年会方案多投入预算资金,你又该如何凭借三寸不烂之舌,改变老板的主意呢?
3.统筹能力
HR的统筹能力,是年会能成功举办的前提保证。什么样的年会策划最让老板放心?我想关键是看HR能否把时间和细节安排到位,不仅能写到方案中去,待方案确定后还能根据方案一步步去执行落实。
4.应变能力
应变能力,更多体现在年会现场过程中。比如某节目的一位表演者在年会前一天突然发高烧无法参加了,你有没有可替代的B人选?又或者能够临时对节目进行调整,以便顺利上台演出。
5.抗压能力
从年会的筹备到举办,问题可能会一个接着一个冒出来,如果HR不能很好地缓解自己的压力,那么这些压力迟早会将你击垮。
遇到困难不慌乱,不退缩,不把负能量传染给其他同事,这才是我们HR应该具备的优秀品质。
6.文案能力
你作为一名HR,即使你可能已经具备了上述各项能力,可到了筹备年会时,你还得会写文案才行!
比如年会策划方案、一些节目的剧本、领导发言稿、主持稿,以及年会相关的宣传报道等。
把文案能力说成新时代HR的必备技能,我看一点都不为过!
策划一场成功的年会,HR需要怎么做
组织并举办一场成功的年会,对HR来说是极富挑战性的任务。年会需要有创新,又不可以太过火,所以前期的策划准备就显得非常重要。
那么具体该怎么进行策划呢?大家可以从以下几个方面着手:
1.确定好基调与主题
所谓基调,就是公司要把年会办成什么样的类型。例如报告总结型、娱乐活动型、员工团聚型等等。
定了基调就可以明确主题,一个好的年会主题,需要呼应公司的战略规划及企业文化,起到提纲挈领的作用。例如蒙牛公司年的年会主题是“从更好的自己出发”,阿里巴巴年的年会主题是“ONE”,腾讯年的年会主题是“拥抱变化全新出发”。
2.拟定年会方案和预算
主题定下来后,就需要拟定出详细的方案来。那到底根据预算来做方案还是先做方案再问老板要预算呢?
通常情况,大型企业往往有自己的全面预算管理,HR只要根据预算金额去做方案就可以了。
但在许多中小企业,老板没法给出具体的预算,只有等HR做出方案来,才能确定最终的费用。
一份完整的年会方案,需要包括以下要素:
一是主题,这个此前已明确过,但需要具体文字阐述内涵;
二是举办的时间,一般来说年会都在春节前,尽量避开外地员工返程高峰期,并且尽可能选择周末或第二天休息日。
三是举办的场地,根据年会召开的形式,HR可以提报两种以上的场地建议,通常会考虑公司、酒店、外包会场等。
四是年会形式,这也是根据年会整体基调来确定的,常见的形式有“全员大会+节目表演”、“聚餐+节目表演”及“旅游+年会”等几种。
五是参加人员、组织人员等名单,由于年会事务多且杂,最好可以成立工作小组,选出负责人,明确小组成员职责。
六是预算支出,通常预算的内容应包括场地宴席费、表彰奖金、节目涉及的舞台道具费用、礼品费用、外地员工或邀请嘉宾的住宿费等。
七是其他注意事项,可以把考虑到细节都罗列进去。
3.年会的筹备
方案通过以后,预算也拿到了,接下来就是年会的整体筹备。
筹备的关键是工作组的人员分工,这时候HR就可以拿出平时擅长的“人岗匹配”技能,你需要尽可能地让每个人发挥自己的能力特点,做最擅长的事情,通过让公司其他部门的人都参与进来,齐心协力完成好筹备工作。
4.年会的执行与收尾
年会的正式召开就是检验成果的时候,此时我们要重点