欢迎来到我的创意思维课,我在之前的三讲中跟你讲了,组合拆开门,转换借用门,还有联想门,这一讲我们要谈的创意思路叫做反向门。顾名思义,反向门就是倒过来去想一件事,朝着相反的方向去找答案,可以说反向门也是容易门,为什么这么讲?还记得我们之前讲的创意的定义吗?你跟别人看相同的东西,却产生不同的看法,跟别人面对同样的问题却有不同的解法,而跟别人最大的不一样就是相反,所以我说它是容易门。
听到这你可能会问,看到一个东西一个问题,反过来想就可能有创意思维,就这么简单吗?当然不是了,要打开反向门,你需要掌握两把钥匙,一把叫不可能?一把叫不合理。听上去有点悬,你别着急,我先给你讲讲,不可能这把钥匙帮你理解,不可能可以有多大的可能。有一个叫大卫费德曼的美国人,他在纽约的电视台工作,做一些肥皂剧、游戏、夜间秀的节目。有一天早上他去买玉米脆片,看到旁边有一个人在买一种咸饼干,饼干的包装是用收缩膜两盒一装包在一起,可是这个人只想买一盒,可是他死活撕不开脚膜。
紧急之下怎么办?他用牙齿咬开胶膜才终于买了一盒饼干走人。这个过程之中,费德曼就在旁边看,一边感觉好笑,他感觉人类都已经能上月球了,却连个简单的包装都做不好,所以他就想我来设计一个有创意的包装,既可以密封,又可以让人轻松打开。可是他回家想了很久很久,也没有想出来办法,没有想出来,他却写了一本书,把人们平常生活中碰到的却解决不了的小问题全部给它写出来,变成书,而且一写写了12本,每一本都畅销,这就是我说的不可能中的可能。
你看似没有办法解决的难题,前面反向思考把不可能变成可能。平常写书你得把这些难题找到一个解决的方法,别人才要看你的书,结果他是把所有解决不了的难题写成书,让你看看有多难解决。你看结果还可以大卖,这就是通过反向门来思考创意,哪件事不可能,你就往哪儿去想。下面我再跟你说打开反向门的第2把钥匙叫不合理。简单来说不合理,就是原来的道理是这样,可我偏偏不按这个道理来。我们来看看二战时期的不合理案例,诺曼底登陆前,艾森豪威尔把巴顿将军调到多福,骗他说这次你就是登陆的总指挥,我们从多福出发,在家来这个地方登陆。
这两个地方是距离最近的,连巴顿自己都相信。所以希特勒当然也相信,因为巴顿是盟军的第一勇将,这么重要的军事任务交给他,非常合理,但事实你已经知道,盟军最后登录的地点选择了诺曼地!登录的指挥官是英国的陆军元帅蒙哥马利,你看艾森豪威尔用的就是合理来骗希特勒,用不合理来打赢战争。再来看另外一个发生在孟加拉的不合理。我们都知道银行平常是不会贷款给穷人的,因为穷人可能没有偿还的能力,而且他也借不了几个钱。
但有个叫尤努斯的人创办了一家穷人银行,专门借钱给穷人。让人惊奇的是,这家银行是靠27块美金起家的,原来尤努斯是当时孟加拉大学的经济学教授,他有一天带着学生去做田野调查,碰到一个妇女卖主、板凳,卖10块钱可能赚一块钱,尤努斯就问他,那你买材料的钱从哪里来?原来卖给它材料的人也是借钱给他的人,可是利息不止1/10,所以这个妇女是夸父追日,有一天一定会被利息压垮的。全村42个妇女总共欠了27块美金,尤努斯本来想口袋掏27块帮他们还债,后来一想不对,这一次还了还有下一次,他倒过来想,我可不可以自己来做寨主,我来开个银行,专门借钱给穷人利息收一点点,这样行不行?
于是世界上第1家专门借钱给穷人的银行就诞生了。现在穷人银行一年可以放款40亿美金,这比起很多大银行来讲是很小的钱,但是这些钱是借给万的家庭,所以每个家庭只借六七十块美金,你看这就是用反向门在产生创意,小小的一笔钱可以帮助穷人活下去。我再来跟你分享一个不合理的案例,你可能知道熊本熊,它是日本熊本县的一个吉祥物,点击文稿,你可以看到这只熊的图片。这头熊你在日本到处都看得到,为熊本县起了很大的推广作用,你可能会想这熊本熊到底是哪里厉害,设计哪里好,为什么那么多的厂牌都用它做logo,其实原因不在涉及,关键是你使用熊本熊的形象,不需要付版权费,不要钱。
如果你现在要用一些经典的卡通形象,比如米老鼠、史努比,你都要付版权形象的费用,但是熊本熊不通他不要钱,因为他是政府的,政府的目的是要宣传熊本县。如果你是外国的商家,只要提出申请不是烟草或者有害健康的产品,简单审核你就可以用熊本熊了,你看这种不合常理的做法,却得到了效果极好的宣传。好,这就是我说的反向门的第2把钥匙不合理,说完了不可能不合理,这两把钥匙还要补充一个很重要的关键点,叫做不相信我们现在看跳高比赛都知道背越式跳高这种方式,运动员大致的动作是起跳离地后身体背对横竿,然后过干以后背部落在垫子上,跳高的动作是一个叫福斯贝里的伟大运动员发明的。
年墨西哥奥运会上,福斯背离用背越式跳高法一跳打破了世界纪录。从那时候开始,现在跳高都是被乐视的,可是妙的是他在美国的奥运选拔赛的时候,他就这样跳了,但他的教练跟队友都觉得他疯了,不相信这种跳高的方式可以取得好成绩,可是他就是用这个方法进入了奥运队的。其他人因为不习惯这种方法,所以不相信,所以你提出一个idea,一个创意越多人不相信,搞不好他越容易成功。如果你现在提出一个创新的观念,没有人反对,没有人嘲笑,也许代表他没有用,因为他不够创新,新的东西一定会冲击人们现在的观念跟情感。
反向门就是要把不可能不合理的墙拆掉来反向思考,如果你现在做的事情没有反作用力,就代表他没有作用力。如果大家都说棒,大家都相信这个事情就可能很普通。好,这节课我们非常全面的讲解了创意思维的反向门,我来给你简单的总结一下。首先反向门可以称为容易门,因为创意就是要跟别人产生不一样的看法,面对问题的时候有不一样的解法,而跟别人最大的不一样就是相反吗?其次你要掌握反向门的两把钥匙,一把叫不可能一把叫不合理。
在看似没有办法解决的难题前面,反向思考,把不可能变可能,还可以不按照通常合理的方式去做,从而找到创意点。第三,你还要掌握一个关键,叫做不相信,找到事情的反作用力,有人反对有人嘲笑,可能就说明了你足够创新了。创新不一定就会成功,但是不创新你就不用搞了。好,这就是今天讲的反向门。我最后再提醒你一点,反向思考不是批判性思考,而是换一个方向想什么是可能的?从不可能出发把门打开,往可能的方向移动,而不是说一看不可能就把门给关住了。
最后留给你一道创意训练题,公司马上要开年会,但是因为大环境不好,公司收入下降,利润降低,发放给员工的年终奖不如预期。如果你是公司的CEO,能否运用反向思考的思路,拟定一个年会发言的提纲,不仅把员工的负面情绪安抚,还让他们情绪高涨,觉得特别有盼头。欢迎你给我留言,和我分享你的创意。我们下一讲再见。